Turismutveckling i Lund

Destination Lund Mer om oss
Mer om turism
Om turismutveckling
• Om evenemang
• Förslag för turism
Kontakta oss
Samverka med oss Målet med Lunds ideella turistinformation Destination Lund är att öka turismen till Lund. Det skulle öka besöksnäringens omsättning och bidra till att det behöver öppnas fler hotell och restauranger, vilket skapar fler jobb, men också gör Lund lite roligare för alla oss som bor här. Vi har arbetat med praktisk turismutveckling i nästan tio år, och vi har sett att turismen till Lund ökar kraftigt efter pandemin. Vår turismutveckling syftar till att det ska finnas fler sevärdheter och besöksupplevelser så att turister och besökare väljer stanna minst en natt i Lund. Arbetet syftar också till att såväl turister och besökare som Lundabor ska förstå vad som är intressant med det som vi informerar om. Vi har lärt oss mycket, bland annat att det är i kommunerna som turismutvecklingen behöver göras. Det är där man kan påverka att det finns mer att se och uppleva för turister som kommer för att se destinationen istället för att besöka evenemang.

Här berättar vi om några av de sätt som vi arbetar med turism och turismutveckling. Det finns också mycket vi inte kan göra själva, sådant som bara kan göras av kommunen, eller som behöver göras i samverkan med den lokala besöksnäringen. Därför är vi intresserade av att samverka med alla som är positiva till att öka turismen till Lund.

Turismutvecklingens ändamål

Som vi beskriver på sidan om att evenemang inte är turism kommer turister främst för att se och lära mer om destinationen, inte för att besöka evenemang. Om fler ska välja att besöka destinationen måste det finnas mycket att se och uppleva, sådant som är speciellt, intressant och unikt med just den destinationen. För att få turister att vilja stanna mer än bara över dagen behöver det finnas mycket att se och uppleva än vad man hinner under bara en dag. Det är vad vi försöker åstadkomma med vår turismutveckling.

Vårt sätt att arbeta med turism

Turismutveckling i Lund är frågor som vi har arbetat mycket med under de snart tio år som vi verkat som turistinformation. Vi började eftersom ingen annan driver de frågorna här i Lund så som vi gör det. Kommuner borde arbeta med de här frågorna på ett offensivt och praktiskt sätt genom att fokusera på sådant som gör störst skillnad för den lokala besöksnäringen, även om kommuner, precis som vi, inte är kommersiella verksamheter.

Vi arbetar experimentellt, agilt och offensivt

Alla möten med turister och besökare från 51 länder från 2021 till 2025, som vi berättar om på sidan om turism, har gett oss många möjligheter att testa om det som vår turistinformation berättar om intresserar turister och besökare, och vad som fungerar bäst. Vi arbetar experimentellt och agilt. Möten med slutanvändarna, som i det här fallet är Lunds turister och besökare, är en mycket viktig del av det agila arbetssättet. Utan det vet man inte vad som verkligen fungerar. Vi provar gärna nya sätt att arbeta med turism till Lund och utvärderar kontinuerligt för att lära oss mer om vad som fungerar. Vårt medlemskap i International Greeter Association är ett bra exempel. Det var något helt nytt för oss, men blev en succé som har bidragit till att turismen till Lund har ökat kraftigt.

Vi är en ideell verksamhet med ett kommersiellt mål

Vi är visserligen en helt ideell turistbyrå utan ekonomiska resurser, där alla arbetar som oavlönade volontärer, men det betyder inte att vi är en hobbyverksamhet som gör det här som fritidssysselsättning. Vi har ett kommersiellt mål att det vi gör ska leda till ökad omsättning för den lokala besöksnäringen genom att vår information och vårt arbete leder till ökad turism till Lund. Vårt offensiva sätt att arbeta med turism liknar mer hur man arbetar i privata företag än i kommunala, offentliga eller föreningsverksamheter.

Svenska kommuner behöver arbeta med turismutveckling

Det behövs mycket mer fokus på turismutveckling i kommunerna så att det som finns att se och uppleva blir tydligt för dem som vill komma för att se destinationerna istället för att besöka evenemang. Det är ett arbete som måste göras lokalt av kommunerna utifrån destinationernas olika förutsättningar, inte bara som nationell eller regional marknadsföring med vackra bilder.

Utgå från den lokala destinationens förutsättningar

Stora städer har mycket turism tack vare att de har stora turistattraktioner som till exempel djurparker, tivolin eller intressanta byggnader som slott. Destinationer som inte har sådant måste hitta sina unika och intressanta koncept eller destinationens identitet och synliggöra det som är intressant med den destinationen. Så är finns i Lund där vi inte har några av de stora turistattraktionerna som de har i större städer.

Starta greeterverksamhet

Lund greeters är en väldigt betydande anledning till att turismen till Lund har ökat så kraftigt efter pandemin. Greeters kan visa och berätta om intressanta platser som inte syns tydligt i stadsbilden, kanske för att de är svåra att åskådliggöra på ett bra sätt. Greeters är en service som är väldigt uppskattad och efterfrågad bland besökarna. Många fler kommuner borde på samma sätt försöka hitta engagerade lokalbor som vill visa och berätta om sin stad som volontärer för turister och besökare, som en destination inom International Greeter Association. Några av våra greeters kommer gärna och berättar mer om våra erfarenheter för de kommuner som är intresserade av att försöka starta en greeter-destination.

Stötta och uppmuntra ideella initiativ

På sidan om turism till Lund och Sverige påtalar vi risker med att ideella verksamheter gör sig beroende av en kommun. Det borde inte var ett problem. Kommuner borde stödja och uppmuntra ideella initiativ, inte konkurrera eller ta över deras verksamhet när den arbetats upp och fått medial uppmärksamhet. När kommuner stödjer ideella initiativ är det viktigt att det inte försätter verksamheten i en utsatt situation eller beroendeställning till kommunen. Kommunala evenemang eller verksamheter bör bara vara ett alternativ när det inte finns någon privat eller ideell verksamhet som påverkas.

Turismutveckling för Lund

De unika koncepten här i Lund är framför allt Lunds långa historia som Sveriges äldsta stad, och universitetsstaden Lund, en av Nordens största universitetsstäder. Detta är i stort sett alla turister och besökare som kommer till Lund intresserade av och vill veta mer om. Det krävs mycket arbete och en hel del kreativitet för att ta fram information för att göra turism av sådant. Universitetet syns mycket i stadsbilden, men det gör inte Lunds unika vikingatida och medeltida historia. Det behöver, och skulle kunna, synliggöras mycket mer. Det är ett arbete som måste drivas av kommunen eftersom det kräver förändringar i stadsbilden och ekonomiska resurser. Vi har mycket turistinformation som berättar om Lunds historia, men det är en hel del som inte syns om man inte vet om det.

Lunds kommun motsätter sig investeringar i turism

Vi har många förslag för turism och för hur Lunds historia skulle kunna synliggöras mer i stadsbilden. Flera av förslagen har vi fört fram som medborgarförslag, så kallade Lundaförslag. Dessa förslag har först avfärdats av Visit Lund, som består av en styrelse med ledamöter från olika politiska partier. Därefter har vartenda förslag fått avslag av majoriteten i Lunds kommunstyrelse och kommunfullmäktige. Det visar att kommunen saknar förståelse eller intresse för behovet av turismutveckling i Lund.

Däremot spenderar Lunds kommun årligen mycket stora belopp på att anordna kommunala kulturevenemang, trots att det inte bidrar till mycket ökad omsättning för besöksnäringen. Till skillnad från evenemang leder turismutveckling till investeringar som finns kvar som sevärdheter och besöksupplevelser för såväl Lundabor som för turister och besökare.

Lund behöver fler turister som väljer att bo i Lund

Det är en utmaning att få många fler turister och besökare att stanna i Lund minst en natt. Som det är nu bor de flesta turisterna och besökarna i Malmö eller Köpenhamn och besöker Lund bara över dagen. Det gäller även de flesta av turisterna och besökarna som ser Lund tillsammans med våra greeters. Det gör att Lunds restauranger och hotell går miste om mycket intäkter för mat och logi. Det är något som är svårt för oss att förändra. Vi skulle behöva arbeta mycket mer i samverkan med den lokala besöksnäringen för att ändra på det.

Hur vi utvecklar Lund som besöksmål för turism

Som turistbyrå ger vi service till turister och besökare som kontaktar oss dag- och kvällstid under alla årets dagar, även helgdagar, och svarar på frågor. Vi tillhandahåller också Lunds största utbud av turistinformation här på vår webbplats. Som ideellt driven turistbyrå utan ekonomiska resurser där alla arbetar gratis och oavlönat har vi däremot inte möjlighet att skapa turistattraktioner i form av synliga sevärdheter som Lunds kommun och besöksnäringen skulle kunna göra.

Besöksguider för att skapa fler besöksupplevelser i Lund

Vi har tagit fram mobilvänliga besöksguider för att berätta om framför allt Lunds historia och universitetsstaden Lund. Dessa fungerar som besöksupplevelser där man guidar sig själv med besöksguiden i mobilen. Tillsammans utgör de Lunds största utbud av turistinformation. Målet är att det ska finnas så många olika besöksupplevelser så att turister och besökare väljer att stanna åtminstone en natt i Lund, men gärna flera nätter förstås. Då skulle intäkterna för mat och logi gå till besöksnäringen i Lund. Stora besöksmål har mycket turism eftersom det finns mycket att se och uppleva där. För att turismen ska växa ytterligare i Lund behöver det finnas mycket att se och uppleva här också.

Besöksupplevelser som går att hitta på internet

Det är också viktigt för oss att våra besöksguider går att hitta på internet. Någon som aldrig har besökt Lund förut, och därför inte känner till så mycket om Lund, som sitter hemma och söker efter information om att besöka Lund som turist måste de hitta så mycket intressant så att de bestämmer sig för att faktiskt besöka Lund också. Lunds kommuns Visit Lund har väldigt mycket information om olika slags evenemang, men nästan ingen turistinformation om olika sevärdheter och besöksupplevelser. Om det är det första intrycket presumtiva besökare får när de söker efter information om Lund är risken stor att Lund väljs bort. Därför är det viktigt att våra besöksguider är tillgängliga direkt och enkla att använda utan att installera någon app. Det gör att många fler verkligen öppnar och tar del av informationen.

Guider för att fånga upp besökande grupper

Lund greeters blev en succé som starkt har bidragit till att turismen till Lund har ökat kraftigt. Vi kan också förmedla förfrågningar om guider, och på så sätt kan vi även fånga upp besökande grupper som väljer att besöka Lund. Det gör dessutom att vi kan erbjuda mycket bättre service till de grupper som kontaktar oss.

Information för att öka medvetenheten om Lund som besöksmål

Genom att erbjuda några egna guidade visningar och föredrag gratis på svenska har vi möjlighet att öka medvetenheten bland människor i Lund och dess närområde om vad som är intressant och unikt med Lund som besöksmål. Eftersom vi inte har några ekonomiska resurser för att annonsera om vår turistinformation är vi beroende av att så många som möjligt känner till och berättar om den. Vi har stått och informerat om vår turistinformation och Lund som besöksmål flera gånger i samband med olika evenemang där vi har varit inbjudna.